Per tanggal 19 Maret 2018 12:00 siang, kami efektif memberhentikan program cashback. Walaupun kami mendapat tanggapan positif mengenai cashback yang kami berikan, program ini tidak memberikan dampak yang kami harapkan. Beberapa dampak yang kami amati terjadi ketika kami menjalankan program cashback ini:
1. Kami mempromosikan kain batik asli dari pengrajinnya langsung dengan harga asli pengrajin. Artinya kami tidak punya banyak ruang gerak untuk soal harga dan kami juga tidak bisa memberikan insentif yang "wah" ketimbang pemain lain yang memiliki model dan tujuan bisnis yang berbeda.
Di satu sisi, kami ingin konsumen mendapatkan harga yang terbaik dan transparan. Tapi di sisi yang lain, kekuatan kami bukanlah pada memberikan bonus atau insentif yang besar. Kami memutuskan untuk fokus dengan memberikan harga asli pengrajin dan untuk sekarang tanpa ada 'embel-embel' tambahan
2. Kami jadi berorientasi untuk memberikan bonus lebih ketimbang pelayanan yang terbaik
3. Cashback tidak membantu kami dalam menjalankan misi kami untuk mempercepat perputaran penjualan pengrajin
Program ini sedang kami pikirkan kembali untuk kelanjutannya tanpa batas waktu yang ditentukan
Beberapa pertanyaan yang mungkin Anda pikirkan:
Bagaimana dengan cashback saya yang sudah terkumpul?
Cashback yang sudah terakumulasi dari pembelanjaan di apps tetap bisa dipakai. Silakan beritahu kami melalui chat jika ingin menggunakan dan kami akan bantu
Bagaimana cara menggunakan cashback saya?
Silakan beritahu kami melalui chat untuk kami bantu
Kapan akan ada cashback lagi?
Belum dapat dipastikan waktu tepatnya. Kami berusaha semaksimal mungkin dalam mempersiapkan sistem baru ini untuk lebih menguntungkan untuk pengrajin dan customer.